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Agora×AKOOL連携セミナー3月18日開催、会話AIで自然な顧客体験を実現

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参加型イベント
報道発表
プレスリリースより

会話型AI×AIアバター連携の最新動向を紹介

株式会社ブイキューブは、Agoraの国内唯一の独占販売代理店として、2026年3月18日(水)16:00~17:00にオンラインセミナー「会話+AIアバターで変わる顧客体験 — Agora×AKOOL連携で、Web/アプリに自然な対話機能を最短実装」を開催する。Agoraはリアルタイム・エンゲージメントおよび会話型AIのリーディングプラットフォームであり、本セミナーではAgoraのソリューションアーキテクト2名とブイキューブのテクニカルリーダーが登壇する。

沈黙を自然な対話に変える実装ポイント

セミナーでは、Agora Convo AI(会話型AIエンジン)の最新機能に加え、AKOOL連携によるAIアバター実装の要点を解説する。現場ではLLM応答待ちによる数秒の沈黙、不自然な割り込み、API連携の複雑さなどの課題が存在するが、本セミナーではこうした課題を解決するための設計ポイントをデモを交えて紹介する。会話型AIとAIアバター体験の組み合わせにより、顧客接点がどう変わるのかを実装の観点から具体的に捉え直す機会となる。

セミナーで得られる知識とメリット

参加することで、会話型AI×AIアバター連携の最前線とトレンドを押さえられる。また、Agora Convo AIの最新アップデートを短時間にキャッチアップでき、Agora×AKOOL連携により沈黙や不自然な割り込みを減らし、顧客満足度につながる体験設計のポイントが分かるメリットがある。新機能としてGeofencing、MCP、挨拶モード、つなぎ言葉、会話ターン検出などが紹介予定である。

セミナーの詳細情報と参加対象

開催日時は2026年3月18日(水)16:00~17:00で、会場はオンライン・参加無料となっている。対象は会話型AIのプロダクトを開発するPdM、PM、エンジニア、UX担当や、Agoraを初めて知る方、Convo AIの最新アップデートを短時間で把握したい方が含まれる。さらにコンタクトセンター、カスタマーサポート、店舗接客のDXを推進する責任者や運用担当、AIアバター、デジタルヒューマン、音声エージェントの導入を検討している企画・事業開発担当者も対象である。申し込みはセミナーページより受け付けている。

出典: https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000270.000047162.html