タイで開催された「Martech Innovation Awards 2025」において、AnyMind Group株式会社の生成AIライブコマースプラットフォーム「AnyLive」が、AI Empower部門でGold賞を受賞した。この快挙は、ミネラルウォーターブランド「evian（エビアン）」の導入事例が高く評価されたことによるものだ。

evianの輸入販売を手がけるSino-Pacific Trading (Thailand) Co., Ltd.は、AnyLiveを活用し、AIと人間のライバーを組み合わせたハイブリッド型のライブ配信を実施。その結果、驚くべき成果を上げることに成功した。

最も注目すべき点は、売上が3.5倍に増加したことだ。さらに、配信コストを90%も削減できたという。これらの成果を可能にしたのは、AIライバーの存在だ。総配信時間の9割以上をAIライバーが担当し、売上の8割以上がAIライバーの配信時によるものだったという。

AnyLiveの特徴は、生成AIを搭載したライブコマースプラットフォームであること。AIライバーを活用することで、多言語対応のライブ配信を実現し、各ブランドのイメージに合ったアバターを用いて、複数のプラットフォームや言語、地域に同時配信することが可能だ。

Sino-Pacific Trading (Thailand) Co.,ltd のHead of eCommerce、Parinya Sangpetchpasert氏は、「AnyLiveの導入後、売上が前年比で200％以上に伸びるという、非常に大きな成果を得ることができました」とコメントしている。

一方、AnyMind Group Managing Director, Thailand and the Philippines の Siwat Vilassakdanont氏は、「AnyLiveが、タイのEC市場における革新的なプラットフォームとして評価され、このような名誉ある賞をいただけたことを大変光栄に思います」と述べ、今後もAIやテクノロジーの力を最大限に活用し、EC業界およびブランド企業のさらなる成長に貢献していく意向を示した。

AIライバーを活用したライブコマースの成功事例として、evianの取り組みは業界に大きな影響を与えそうだ。今後、他のブランドも同様の戦略を採用し、EC市場がさらに活性化することが期待される。

出典: https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000519.000018392.html