AI検索時代に起きている変化とは

株式会社PRIZMAがマーケターを対象に実施した「AI検索とWeb流入の変化」に関する調査で、衝撃的な結果が明らかになりました。なんと33.9％のマーケターが「AI検索導入後に自然検索流入の減少を実感している」と回答しています。

生成AIによる検索体験の進化により、ユーザーの情報収集行動は大きく変わっています。AIが検索結果を要約して回答する「AI Overviews」の普及により、検索結果ページ内で情報収集を完結させる「ゼロクリックサーチ」が拡大しています。こうした変化により、従来のSEO施策だけでは十分な流入を確保できないケースが増えているのです。

34.2%のユーザーがAI検索で完結する現実

今回の調査では驚くべき事実が判明しました。AI Overviewsの回答を確認したあと、他のWebサイトを訪問せずに検索を完結させるユーザーが34.2%にのぼるのです。これは検索行動の中心が「リンクをクリックして調べる検索」から「AIの回答を理解する検索」へと移行しつつあることを示しています。

その結果、SEOで上位表示を獲得していても、以前ほどサイト流入に結びつかないケースが増えています。さらに調査では、競合や第三者の情報がAIに引用され、自社に関する誤った情報が拡散された経験がある企業が28.6％存在することも明らかになりました。AIが情報を要約して提示する時代では、AIに引用される情報を持っているか、自社の情報が正しく認識されているかといった視点が重要になっています。

AI時代の新しい最適化戦略「LLMO」

こうした背景から注目されているのが「LLMO（Large Language Model Optimization）」と呼ばれるAI検索最適化です。従来のSEOが「検索順位の向上」を目的としていたのに対し、LLMOではAIの回答ソースとして引用される情報を設計することが重要になります。

そのためには独自調査データ、一次情報、専門性の高い情報発信など、AIが信頼できる情報源として認識するコンテンツ設計が求められます。AI検索が普及するなかで、企業の情報発信のあり方は大きく変化しています。マーケティング戦略を見直すことが、今後のビジネス展開において不可欠になるでしょう。

出典: https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000155.000149156.html