初心者が迷わない注文導線とは

大阪市中央区に本社を構えるME-Q（株式会社MAW）は、オリジナルプリントサービスにおけるユーザー体験向上の一環として、初心者でも迷わず注文まで進める「注文導線」の再設計を行いました。近年、推し活・副業・個人制作ニーズの拡大により、オリジナルグッズ制作への関心は高まっています。一方で、「何から始めればいいかわからない」「注文までの流れが難しい」「失敗が不安」といった声も多く、制作途中で離脱してしまうケースが課題となっていました。

充実した新機能で初心者もサポート

ME-Qでは商品選びからデザイン作成、注文、発送までの流れを一貫して整理し、初心者でも迷わず進められる注文導線を新たに構築しました。今回の取り組みでは、制作フローを可視化してSTEP形式で整理するとともに、動画による注文方法の解説やよくある質問を拡充しています。さらにスマホでも直感的に進められるUI設計と商品ページへのスムーズな導線設計により、初めてオリジナルグッズを作るユーザーでも安心して制作・注文まで進める環境が実現しました。

1個から作れる幅広い用途に対応

ME-Qはデザイン作成シミュレーター上で配置やバランスを確認しながら作成できるため、完成イメージがイメージしやすく初めてでも進めやすい設計となっています。1個からオリジナルグッズを作成できるため、試作品・プレゼント・推し活・ノベルティなど幅広い用途に対応しています。スマホだけでも簡単にオリジナルグッズが作れる手軽さが特徴で、約1万点のオリジナルグッズを用意。スマートフォンやタブレット、パソコンから画像をアップロードするだけで簡単にオリジナルプリントが可能です。

副業・ハンドメイド販売にも最適

1つからグッズが作成でき受注生産というスタイルでグッズ販売するのであれば在庫リスクがゼロになります。作ったオリジナルグッズはBASEへの販売も可能で、ハンドメイド作家・アーティストや副業でグッズ販売したい方に人気です。今後もME-Qでは、ユーザーの制作体験を向上させるための導線設計・サポート強化を継続してまいります。

出典: https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000333.000072705.html