VPoEとCTOの新設背景

コンタクトセンター向けCXソリューションを提供するモビルス株式会社は、2026年6月12日付で、VPoE(Vice President of Engineering)およびCTO(Chief Technology Officer)の役職を新設することを発表した。生成AIをはじめとするテクノロジーの急速な進化や市場における多様なニーズへの対応が求められる中、同社の事業はより高度かつスピーディな進化が必要なフェーズを迎えている。こうした背景から、技術面における市場のリードやR&Dによるイノベーションの加速、技術ブランディングの強化、そして強固なエンジニアリング組織の構築を目的に、両役職の新設に至ったのである。

新VPoE・三谷智信氏の経歴

VPoE兼開発統括責任者・エンジニアリングディビジョン長に就任する三谷智信氏は、前職のNHN Japan社にて大型ECモール向けの一元管理ツールの新規開発・運用・機能改善を担当し、開発部門のメンバーマネジメントに従事してきた。自治体向けシステム開発、検索サイトの改修、ブログサイトの新規開発、ゲームポータルサイトの運用開発など、幅広い開発経験を持つ技術者である。2020年にモビルスに参画し、豊富なIT技術とマネジメント力を活かしながら開発部門全体を統括する立場を任される。

新CTO・Uzun Mecit Kerem氏の実績

CTO兼Product Innovation Lab長に就任するUzun Mecit Kerem氏は、東京大学大学院数理科学研究科博士課程修了後、2019年にモビルスに参画した。プロジェクトマネージャーおよび製品開発のリードエンジニアとして実績を積んだ後、R&D部門の責任者に就任し、新技術の調査・選定から、PoC(概念実証)のプロトタイプ製作、実用化までの一連のプロセスを牽引してきた。これらの実績を踏まえ、CTOとして経営視点での技術戦略の推進、全社の技術レベルの向上および技術ブランディング等の強化を担う。

モビルス株式会社について

モビルスはクライアントの顧客の課題へ先回りしたCX(顧客体験)のブランディング設計を行い、企業価値と経営収益向上へ貢献する企業である。新しいテクノロジーを取り込んだオペレーション支援生成AIサービス「MooA®(ムーア)」や、顧客コミュニケーションのノンボイス化とデジタル化を推進するSaaSソリューション「モビシリーズ」の開発・提供を行っており、モビシリーズは500社以上に導入されている。同社は「すべてのビジネスに、一歩先行くCXを。」をミッションとし、テクノロジーによる企業のCX向上を実現している。

出典: https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000355.000031387.html