pixivリクエストへの後払い決済「atone」導入

株式会社ネットプロテクションズは、ピクシブ株式会社が運営するイラスト・マンガ・小説作品の投稿プラットフォーム「pixiv」の有償リクエスト機能「pixivリクエスト」へ、後払い決済サービス「atone（アトネ）」の提供を開始した。ピクシブが運営する他サービスへの導入もあわせて検討されている。

若年層向け決済手段の課題を解決

「pixivリクエスト」は、ファンがクリエイターに有償で作品制作を依頼できる機能である。多くのユーザーに支持される一方、若年層を中心にクレジットカードを持たないユーザーへの決済手段が限られており、利用機会の損失が課題となっていた。クレジットカード不要で利用手続きも簡便な後払い決済「atone」の導入により、シンプルな仕組みとわかりやすいUI/UXを実現。コンビニ等での支払いに対応している手軽さは、幅広いユーザー層への親和性が高く、決済における心理的・物理的なハードルを大幅に低減する。

リクエストから完成までの期間に対応

「pixivリクエスト」はリクエスト送信から作品完成まで一定の制作期間が生じる性質上、先払いでは決済期間が長期化するという課題があった。「atone」は作品投稿後に支払いができる後払い方式であるため、サービスの流れと自然に合致する点で高く評価された。今回の導入により、これまで決済手段の制約で「pixivリクエスト」の利用を諦めていた若年層をはじめとするファンが、気軽にクリエイターへ想いを届けられるようになる。クリエイター側にも新たな応援の受け口が生まれ、ファンとクリエイターの繋がりをさらに豊かにすることが期待される。

「atone」の特徴

「atone」は、通販・実店舗ともに使える後払い決済サービスである。購入者はお買い物をした後で代金を支払うことができ、銀行口座やクレジットカード情報の登録やチャージも不要ですぐに利用可能となる。一方、導入事業者は「カゴ落ち」を防止でき、売り上げロスの減少につながる。実店舗ではクレジットカードを保有しているが使わない購入者を取りこぼすことなく、キャッシュレス化を推進できるほか、ポイントプログラムも導入しているため、新規獲得・リピート率UP・購買単価の向上にも貢献する。

出典: https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000528.000022451.html