高齢化が急速に進む大船渡市、買い物支援が急務に

岩手県大船渡市は豊かな自然とリアス海岸に恵まれた水産業の中心地であるが、全国的な課題である高齢化が顕著に進んでいる。総人口31,788人のうち、65歳以上の高齢者人口は12,566人にのぼり、高齢化率は39.5％に達している。これは全国平均の29.3％を10ポイント以上も上回る水準であり、買い物弱者の増加や独居高齢者の孤立対策への取り組みが急務となっている。

官民連携で実現する「大船渡市高齢者生活支援事業連携協定」

大船渡市、岩手・宮城で19店舗の食品スーパーを運営する株式会社マイヤ、および株式会社とくし丸の3者は、高齢者や地域の安心を支える「大船渡市高齢者生活支援事業連携協定」を2026年6月25日に締結した。この見守り協定は、買い物支援と地域の見守り体制の強化を求める大船渡市からの要請を受けたもので、移動スーパーとくし丸を活用した官民一体の取り組みである。

移動スーパーとくし丸・マイヤ3号車の開業と機能

マイヤ赤崎店を拠点とする「移動スーパーとくし丸・マイヤ3号車」の開業は2026年9月に予定されている。青果、精肉、鮮魚、お刺身、お惣菜やお菓子、日用品など約400品目、1,200点を積み込んで販売し、御用聞きにも対応する。登録不要でとくし丸を見かけたらその場で購入でき、要望を受けた場合は基本的に自宅の前まで訪問する。お支払いは現金のみで、移動販売手数料として1商品あたり20円を頂戴する。

販売と同時に行う「見守り活動」の実績

販売と同時に地域に慣れ親しんだ販売パートナーが日頃からお客様に体調や様子に異変がないかを見守る。過去にはご高齢のお客様の販売の傾向から初期の認知症を察知し、離れて暮らすご家族と情報連携をしたり、訪問詐欺の相談を販売パートナーが受け、事なきを得た事例がある。これらの活動が評価され「令和5年度消費者志向経営優良事例表彰」において、消費者庁長官表彰も受賞している。全国300以上の自治体・警察署と見守り協定を結んでいる。

地域インフラとしての拡大を目指す

とくし丸は47都道府県で約1,200台のトラックを活用し、約18万人のお客さまに商品をお届けする移動スーパーである。全国143社の地域スーパーと業務提携し、シニアのみなさまが現物を見て、触って、感じて、選ぶ本来の買い物ができるよう支援している。当社は地域の個人事業主である販売パートナーの募集と、商品の供給を担う各地域のスーパーとの提携をさらに加速させ、稼働台数を増やして地域を支えるインフラを目指している。

出典: https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000001201.000008895.html