SNS運用代行会社36社を6カテゴリーで徹底比較

StockSun株式会社と株式会社検索順位の海賊は、SNSマーケティング支援に強みを持つ企業36社を6カテゴリーに分類した「SNSマーケティング企業カオスマップ【2026年版】」を公開した。本カオスマップは、SNSマーケティング会社選びに悩む企業の担当者が、自社に最適なパートナーを選定する際の指針として無料で提供される。

SNS広告市場は急速に拡大、会社選びの失敗が相次ぐ

電通の「2025年 日本の広告費」によると、2025年の日本の総広告費は前年比105.1%の8兆623億円となり、5年連続で成長・4年連続で過去最高を更新している。インターネット広告費は前年比110.8%の4兆459億円と、1996年の推定開始以来初めて4兆円を超え、総広告費に占める構成比も初めて50.2%と過半数に達している。さらに、ソーシャル広告（SNS広告）は前年比118.7%の1兆3,067億円と、ネット広告の中でも二桁成長を続ける主要チャネルである。

市場拡大とともに支援会社の数も増え続けており、フォロワーは増えたが売上に繋がらない、インフルエンサー起用の費用対効果が検証されず場当たり的になる、自社の商材とマッチしていないプラットフォームへの投資など、SNSマーケティング会社選びでの失敗が後を絶たない。こうした失敗の多くは、発注前の情報不足や比較不足によって起こっている。

6つのカテゴリーで整理された36社から最適なパートナーを選定

カオスマップでは、SNSマーケティングの主要企業36社を以下の6カテゴリーに分類している。総合SNSマーケ支援（14社）は複数のSNSプラットフォームを横断して戦略設計から運用まで一気通貫で依頼したい場合に検討される。SNS分析ツール・SaaS連動型（6社）は自社にSNS運用ノウハウを蓄積しながらデータに基づく改善を行いたい場合に適している。プラットフォーム特化（3社）はTikTok・YouTube・Instagramなど特定のSNSプラットフォームに強みを持つ。インフルエンサーマーケティング（7社）はインフルエンサーを起用した拡散施策やタイアップ施策を実施したい場合に活用される。UGC・キャンペーン・口コミ特化（4社）はユーザー参加型のキャンペーンや口コミの創出・拡散を強化したい場合に向いている。中堅独立系・成果特化（2社）は低予算からでも成果にコミットした支援を受けたい中小・スタートアップ企業向けである。

失敗しない会社選びの3つのステップ

SNSマーケティング会社選びで失敗しないために、まずは自社が達成したいゴールを明確にする必要がある。ブランド認知拡大、フォロワー増加、UGC創出、売上・CV直結など、SNS活用の目的によって最適なカテゴリーは異なる。次に、予算と依頼したい業務範囲に応じて候補を絞り込む。SNSマーケティング支援の費用感は、運用代行で月額20万円〜50万円程度、インフルエンサー起用は1案件数十万円〜、SNS分析ツール導入は月額数万円〜が目安である。最後に、最低2〜3社に相談し、自社と同じ業界での支援実績、KPI設定とレポーティングの頻度、契約期間の縛りや解約条件を確認することが重要だ。

出典: https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000084.000041786.html