世界の旅行者から支持を受け続ける理由

ハイアット リージェンシー 瀬良垣アイランド 沖縄がトリップアドバイザーの「トラベラーズチョイス アワード」を4年連続で受賞しました。世界の掲載施設の上位10％に入るホテルとして、世界中の旅行者から高い評価を獲得しています。また、JTBが実施する「2025年度サービス最優秀旅館・ホテル」においても、沖縄エリアの優秀賞（大規模施設部門）を受賞し、国内外の顧客から支持を得た結果となりました。

国内外のお客様から評価をいただいた背景

「トラベラーズチョイス アワード 2026」は、過去12か月間に世界中の旅行者から寄せられた口コミや評価をもとに選出されるアワードです。4年連続受賞は、世界各国のお客様に寄り添うホスピタリティーが多くの旅行者から高い評価をいただいていることを示しています。一方、JTBの表彰制度は1979年より観光業界における権威ある制度として実施されており、JTB協定旅館ホテル連盟の加盟施設約3,500軒を対象に、宿泊アンケート評価をもとに選出されるものです。2025年4月から2026年3月に実施された宿泊アンケート評価に基づく選考により、沖縄エリアの大規模施設部門で優秀賞を受賞しました。

唯一無二のロケーションが生み出す滞在体験

2018年の開業以来、瀬良垣島という島まるごとをリゾートとして楽しめるロケーションが多くのお客様に支持されています。360度美しい海に囲まれた景色、沖縄の大自然や文化を味わえるマリン＆アクティビティ、そして国籍や世代を問わず思い思いの時間を過ごせる滞在体験を提供しています。特に沖縄本島側に位置する「ザ・ビーチハウス」棟では、瀬良垣ビーチを目の前に臨むロケーションで、簡易キッチンを備えた客室により、まるで暮らすように過ごせる滞在をコンセプトとしています。長期滞在や三世代旅行、ご家族・ご友人とのリゾートステイに最適な環境を提供し、自由度の高い滞在スタイルを実現しています。

今後に向けた取り組みと展開

総支配人の村尾茂樹氏は、4年連続の受賞について「日頃よりご愛顧いただいているすべてのお客様から頂戴するご評価は、私たちのサービス向上に向けた大切な指針です」とコメントしています。2018年の開業以来、この地ならではの自然や文化、人とのつながりを大切にしながら、滞在そのものを体験として高めることに取り組んできました。間もなく迎える10周年に向け、「また帰ってきたい」と思っていただける場所であり続けるために、瀬良垣での時間が日常に戻られた後も心に残る体験となるよう、引き続き努めてまいります。

出典: https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000128.000034203.html