第19回接客スタァ誕生‼コンテスト開催、富士宮店が栄冠

株式会社タイトーは、全国約170店舗のタイトーステーションおよびタイトーFステーションの3,000名を超えるクルーの中から接客No.1を決める「第19回接客スタァ誕生‼コンテスト」を2026年2月18日（水）に開催しました。その結果、「タイトーFステーション イオンモール富士宮店」が最優秀店舗に決定いたしました。

コンテストの実施形式と出場者

2007年から連続開催となる19回目のコンテストでは、全国の店舗から特に優れた接客技術を誇る17名のクルーが集結しました。フレッシュな若手から十数年のベテランまで、実際のクレーンゲームやゲーム筐体が設置された舞台上で、接客やロールプレイを通じてホスピタリティと技術を披露しました。

受賞店舗と受賞者

審査は、出場クルー個人と店舗自体の評価による総合評価方式で実施されました。最優秀店舗に輝いたのはタイトーFステーション イオンモール富士宮店の鈴木桜さんです。第2位はタイトーFステーション野市店の井上真宏さん、第3位はタイトーステーション難波店の菅堅斗さんが受賞しました。

最優秀受賞者のコメント

鈴木桜さんは「このような貴重な場に初めて参加し、緊張もありましたが、最高の結果をいただくことができ、ひとえに皆様のご指導のおかげだと思います。今回が終わりではなく、スタートとして、クルーの皆に胸を張って経験を伝え、タイトーFステーションを盛り上げていけるように頑張ってまいります」と述べました。

コンテストの役割と今後の取り組み

「接客スタァ誕生‼コンテスト」は、タイトー独自の教育研修や店舗で磨いた接客スキルとおもてなしの精神をロールプレイング形式で表現し、競い合うことでブランド全体の接客レベル向上を目指しています。タイトーは本コンテストを通して、お客様満足度（CS）、従業員満足度（ES）、取引先満足度（PS）の向上を目指し、「また遊びに来たい」と思っていただけるような明るく楽しく安心なアミューズメント施設の運営に取り組んでまいります。

出典: https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000701.000041970.html