葬儀社がGoogle マップ整備を急ぐべき理由、紹介後もご遺族がネットで調べ直している実態

2026/03/28

紹介後も、ご遺族はネットで調べ直している

葬儀の依頼は昔から「紹介」で決まることが多いと考えられてきた。しかし紹介を受けたご遺族の多くが、その後インターネットで「調べ直し」をしている実態がある。

Google ビジネスプロフィール™︎・HP・各SNSの一括管理サービス「カンリー店舗集客」の開発・提供を行う株式会社カンリーが、500名規模の消費者アンケートを実施した。リアルな行動データをもとに、多様化する葬儀社探しの実態調査レポートを無料公開した。

見えてきたのはクチコミ対策の重要性である。かつて口づてで広まっていた地域の噂話が、ネット上で可視化されている今、早めに手を打つことが求められる。

特に候補から外されてしまう「ネガティブなクチコミ」の影響が大きい。時間がない中でもご遺族が行っている比較検討の実態を理解し、対応することが急務である。

本レポートでは、こうした「葬儀社選びのリアルな行動データ」をもとに、ご遺族に見つけてもらい、安心して選んでいただく上で、なぜGoogle マップを整備すべきかを解説している。

レポートではまずはここから始めるべきGoogleマップ整備のポイントが明記されている。葬儀業界の事業者にとって、デジタル対応は避けられない課題となっている。

無料レポートでわかることは、時間がない中でもご遺族が行っている比較検討の実態、候補から外されてしまう「ネガティブなクチコミ」の影響、そしてGoogleマップ整備のポイントである。ダウンロードは60秒で入力完了するため、気になる事業者は確認してみるとよいだろう。