自治体向けサービスを開発する株式会社ミラボは、兵庫県丹波市において「丹波市障がい者支援アプリ」の提供を開始した。同社が開発・提供する障害者支援アプリの自治体導入としては、近畿地方で初めての事例となる。

丹波市では、障がいのある方やそのご家族、支援者や関係機関など、障がい福祉に関する様々な情報を必要とする方の利便性向上と福祉DXの推進を目指し、ミラボが開発する「障害者支援アプリ」をベースに丹波市のオリジナルアプリとしてリリースした。

アプリの主な機能

「丹波市障がい者支援アプリ」は、一人一人のニーズに合わせたお知らせ配信機能を搭載している。これまで広報紙やホームページへの掲載、郵送で行っていた市からのお知らせをアプリ内で配信することで、スピーディーな情報提供が可能になった。配信対象者を条件で絞り込むことで、一人一人に合わせた情報を届けることができ、支援施策やイベントなどの認知向上にもつながる。

また、冊子で配布していた「丹波市障がい者福祉施策一覧」をデジタル化し、障害種別や等級などの条件で絞り込み検索できるようになった。障害特性や目的に応じた情報を簡単に確認でき、最新情報をアプリ内でいつでも確認できる点が特徴だ。

さらに、市内の障害福祉サービス事業所の基本情報の一覧確認やキーワード検索、丹波市障がい者サポートマイスター宣言事業所・団体のバリアフリー情報を含めた施設情報の検索も可能となっている。

サポートブックのデジタル化も実現

支援が必要な人の生活の記録や支援内容等を記録・管理するサポートブックをデジタル化し、アプリ内で簡単に入力・PDF出力ができる機能も搭載された。手書きする手間を省くことができるほか、保健・医療・福祉・保育・教育・就労支援などの関係機関への情報共有がしやすくなり、より良い支援につながることが期待される。

丹波市福祉部障がい福祉課の荒木課長は、「ホームページ検索では利用可能な福祉制度など、知りたい情報にたどり着けないことが多いという声が多く寄せられていた」と導入のきっかけを説明。今後は利用者の声を反映し、さまざまな立場のニーズに応えられるより良いアプリを目指していくとしている。

ミラボの「障害者支援アプリ」は、東京都港区や神奈川県茅ヶ崎市、東京都江戸川区、岐阜県飛騨市など、全国の自治体で導入が進んでおり、障害のある方や介助者の利便性向上と、自治体や支援施設職員の業務効率化を実現している。

出典: https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000265.000068399.html