2025年度(26期)カスタマーサポート表彰制度 受賞企業決定
顧客満足度向上、従業員満足度向上など優れた施策を実施した、22件(20社)の受賞が決定しました。 9月11日(木)・12日(金)に表彰式典・記念講演を開催します。
公益社団法人企業情報化協会(IT協会)はこのたび、2025年度(第26期)カスタマーサポート表彰制度において、22件（20社）の受賞企業を決定しましたので発表いたします。
カスタマーサポート表彰制度ロゴ
カスタマーサポート表彰制度は、顧客価値創造を実現するカスタマーサポートに顕著な努力を払い成果を挙げたと認めうる企業、団体、機関対して、授与している表彰制度で、今年で26回目を迎えます。
2025年度は、カスタマーサポート表彰制度審査委員会(委員長：西尾 久美子 近畿大学 経営学部 教授)による厳正な審査の結果、合計22件（20社）の受賞が決定いたしました。
来る2025年9月11日(木)・12日(金)に開催される当協会主催「第28回 カスタマーサポートシンポジウム(会場：東京プリンスホテル／オンラインライブ配信併催)」にて表彰式典ならびに受賞各社による記念講演を執り行います。
■2025年度 カスタマーサポート表彰制度 受賞企業
カスタマーサポート表彰制度詳細はこちら
受賞企業各社の施策、ならびに授賞理由等の詳細をホームページよりご覧いただけます
■カスタマーサポート表彰制度とは
カスタマーサポート表彰制度は、わが国の産業界ならびに行政機関などの、顧客サポートにおける生産性向上・効果的マネジメント・システムの整備・顧客接点の強化推進と拡大を促進することを目的として制定されました。企業規模にかかわらず、顧客に対するサポート・サービスに関して、創意工夫や先進的試みを行い、顧客満足度の向上や課題解決を図ることによって経営に優れた貢献をし、カスタマーサポートの推進・発展に寄与したと認めうる企業・団体・機関・事業所・部門等に対して、公益社団法人企業情報化協会が授与するものです。受賞された企業・団体・機関の成果は、わが国における顧客戦略の充実とカスタマーサポートの推進・発展に寄与すべく、当協会を通じて広く社会に公表いたします。
■2025年度 カスタマーサポート表彰制度 審査委員会
■2025年度カスタマーサポート表彰制度受賞記念講演・表彰式典について
名 称： 第28回 カスタマーサポートシンポジウムWEB： https://jiit.or.jp/lp/cc/cs_symposium/
会期 ： 2025年9月11日（木）～12日（金）
※一部の受賞記念講演は9月12日(金)よりオンラインアーカイブ配信
会場 ： 東京プリンスホテル本館／Zoom配信 ハイブリッド開催
第28期 カスタマーサポートシンポジウム メインビジュアル
■公益社団法人企業情報化協会(IT協会)について
公益社団法人企業情報化協会ロゴ
名称 ： 公益社団法人企業情報化協会(略称：IT協会)
会長 ： 山内 雅喜
(ヤマトホールディングス株式会社 参与)
設立 ： 1981年7月16日
会員 ： 約230社
所在地： 〒105-0011
東京都港区芝公園3-1-22 日本能率協会ビル3階
WEB ： https://jiit.or.jp/
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本件に関する問い合わせ
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公益社団法人企業情報化協会(IT協会）
カスタマーサポート表彰制度事務局
info@jiit.or.jp
TEL：03-3434-6677
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