日本年金機構では、年金に関するポスターやチラシなどのお客様向け文書について、お客様の視点でわかりやすく改善するため、「お客様向け文書モニター」および「アンケートモニター」を募集しています。

募集内容

令和8年度　お客様向け文書モニターおよびアンケートモニターを募集

作品規定

募集要項 お客様向け文書モニター 職務内容 「お客様向け文書モニター会議」にご出席いただき、日本年金機構が作成するお客様向け文書やサービス改善のために依頼する事項（日本年金機構から発信する情報）に対し、ご意見を述べていただきます。 会議の開催は、原則、毎月第3木曜日の午後とし、第1回の開催は5月21日（木曜）の予定です。 募集人数 10名程度 委嘱期間 令和8年5月～令和9年3月 アンケートモニター 職務内容 お客様向け文書やサービス改善のために依頼する事項（日本年金機構から発信する情報）に対し、ご意見を文書で回答していただきます。 月1回程度の依頼を予定しており、1回目の依頼は5月初旬の予定です。 郵送でのやり取りのため、全国どちらからでもご参加いただけます。幅広い世代の方からのご参加をお待ちしております。 募集人数 10名程度 委嘱期間 令和8年5月～令和9年3月

応募方法/応募先

エントリーシート（任意の様式可）に以下の内容をご記入いただき、郵送またはFAXで「3.応募・お問い合わせ先」の応募先までご応募ください。 任意様式に記入する場合は、A4横書きとしてください。 応募者の情報 氏名（ふりがな）、年齢、住所、電話番号、職業、年金受給の有無、お客様向け文書モニターとアンケートモニターのどちらを希望するか（※） ※お客様向け文書モニター・アンケートモニター両方への応募も可能（お願いする場合はいずれか一方となります） 応募動機（400字程度） レポート サンプル文書に対しての改善に向けたご意見 応募締切　令和8年4月10日（金曜）　※必着 応募・お問い合わせ先 応募先 〒168-8505 東京都杉並区高井戸西3-5-24 日本年金機構本部　お客様サービス推進部お客様サービス推進グループ お客様向け文書モニター担当宛 FAX 03-6892-0759 お問い合わせ先 電話： 03-5344-1100 （内線2367） 担当：出口（でぐち）、渡邉（わたなべ）、柳（やなぎ）

応募時の会員登録

不要

募集期間

~ 2026年4月10日（金）

応募資格

お客様向け文書モニター 応募資格 年金制度を中心としたお客様サービスやわかりやすい文書に関心がある方 18歳以上の方 東京近郊に在住の方（東京都杉並区高井戸にある日本年金機構本部へ来所できる方） ただし、日本年金機構の職員およびOB（旧社会保険庁職員を含む）と、その家族を除く アンケートモニター　年金制度を中心としたお客様サービスやわかりやすい文書に関心がある方 18歳以上の方 ただし、日本年金機構の職員およびOB（旧社会保険庁職員を含む）と、その家族を除く

賞

お客様向け文書モニター 「お客様向け文書モニター会議」への出席1回に対し4,500円（源泉所得税控除前） アンケートモニター 機構からの依頼に応じ、文書で回答いただいた都度に1,500円（源泉所得税控除前）

諸権利

詳細は主催者WEBサイトを参照

出典：https://www.nenkin.go.jp/oshirase/taisetu/2026/202603/0309.html
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